「小さな火葬式」についてのご質問一覧をご覧いただけます。
以下に掲載されている以外のご質問に関しては、お問い合わせ専用フォームまたは、専用コールセンターまでお問い合わせください。

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• 小さな火葬式ついて
• 料金についてのご質問
• 葬儀後のご質問

• ○○市での葬儀を希望していますが、対応できますか？

  離島や一部の山間部を除いては日本全国どこでも対応可能です。

• 葬儀はどこの葬儀社が施行されるのですか？

  小さなお葬式と提携している全国約300社の葬儀社が責任を持ってお手伝い致します。
  下記の提携基準を満たした葬儀社による施行なので安心してご依頼ください。
  ●地域でのお葬式実績があり、しきたり・慣習等に精通していること
  ●小さなお葬式の仕様・価格を遵守し葬儀を執り行うこと
  ●余計な追加費用を発生させないこと
  ●お客様アンケートにより、一定の評価を得ていること

• 事前に葬儀社名を教えてもらえますか？

  事前に葬儀社名はお伝えしておりません。お伝えしていない理由は、ご依頼頂くタイミングによりその葬儀社に空きが無くお受けできない状況も考えられるからです。
  ご依頼後（ご逝去後）にすぐに動ける最適な葬儀社をお伝えしております。お客様が葬儀をご希望なさるエリア内に複数の葬儀社と提携しておりますのでご安心下さい。

• 本当に追加料金は一切不要ですか？

  基本的には追加料金は一切不要です。しかしながら、下記のケースでは追加料金が発生する場合があります。
  ●お食事や会葬者にお渡しする返礼品を別途ご注文頂いた場合
  ●宗教者へのお布施
  ●住民票のある市区町村以外の火葬場や公営葬儀場を利用する場合。（市民料金が適用されない場合。）市民料金と市外料金の差額分を頂戴致します。
  ●ご遺体安置が2日を超える場合。3日目以降から１日あたり10,500円を頂戴致します。
  ●その他、お客様のご要望により物品等をご注文頂いた場合 。

• 葬儀の品質が心配です。大丈夫ですか？

  小さなお葬式は全国で均質な葬儀サービスの提供を目的としています。葬儀社はいずれも提携基準を満たしておりサービスの向上に努めております。
  また、常に適度な緊張感を保ちながら葬儀サービスの提供に従事すべく、ご利用頂いたお客様にはアンケート調査にご協力頂いております。万一、評価の低い葬儀社があった場合には提携解消という措置を講じます。